Frequently Asked Questions

Du kannst ganz einfach einen Account für Automatch erstellen. Nutze dazu deinen Apple-Login, Google-Login oder gib einfach deine E-Mail-Adresse deiner Wahl an. Nachdem du deine E-Mail-Adresse und ein Passwort angegeben hast, erhältst du zur Verifizierung einen Bestätigungslink per E-Mail. Bestätige diesen Link, und voilà, du bist registriert. Wenn du dich stattdessen über deinen Apple- oder Google-Login anmeldest, ist keine zusätzliche Verifizierung erforderlich. Wir empfehlen jedoch, zusätzlich ein Passwort festzulegen, um deinen Account zu schützen. Diese Daten dienen in Zukunft als deine Login-Daten.

Wenn du dich abmelden möchtest, gehe einfach zu deinem Profil im Menü, das du oben rechts in der App findest, und klicke auf "Abmelden".

Durch eine Registrierung wird eine vertrauensvolle Umgebung geschaffen, in der Anbieter und Interessenten erfolgreich zusammenfinden. Die Registrierung bei Automatch ermöglicht es zudem, deine persönlichen Vorlieben und Suchkriterien zu speichern, um maßgeschneiderte Ergebnisse zu erhalten. Außerdem ist die Registrierung notwendig, um Match-Funktionen zu nutzen, Fahrzeuge zu finden oder anzubieten und den integrierten Chat für die Kommunikation zu verwenden. Dein Account bietet eine zentrale Anlaufstelle, um deine Aktivitäten in der App zu verwalten.

Kein Problem, falls du dein Passwort vergessen hast. Beim Login kannst du auf "Passwort vergessen" klicken. Gib deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse ein, und du erhältst eine E-Mail mit einem Link, über den du dein Passwort zurücksetzen kannst.

Falls du deinen Account löschen möchtest, gehe einfach zum Menü, das du oben rechts in der App findest und markiert ist mit drei Punkten. Bitte beachte, dass damit auch alle deine Suchanfragen und Anzeigen gelöscht werden.

Das Match-System ist denkbar einfach. Wenn die Angaben des Interessenten und des Anbieters übereinstimmen (bezüglich des gesuchten und angebotenen Fahrzeugs), kann der Anbieter ein Match auslösen. Der Anbieter erhält passende Vorschläge von Interessenten für sein Fahrzeug und kann diese gezielt freigeben. Erst nach einem Match hat der Interessent Zugriff auf das Angebot. Wenn das Fahrzeug dem Interessenten zusagt, kann er sein Profil für den Anbieter freigeben und damit sein Interesse bekunden. Nun haben Anbieter und Interessent die Möglichkeit zum persönlichen Austausch.

In der Automatch App findest du einen integrierten Chat, in dem du direkt Nachrichten senden kannst, nachdem ein Match erfolgreich war. Alternativ kannst du natürlich auch über die im Profil/Steckbrief hinterlegte E-Mail-Adresse oder Mobilnummer Kontakt aufnehmen.

Als Interessent siehst du zuerst keine Fahrzeuge. Du kannst von einem Anbieter nur gefunden werden, wenn bestimmte Angaben aus deiner Suche mit einem Angebot übereinstimmen. Du musst also nicht aktiv suchen, sondern erhältst Zugriff auf Fahrzeuge, wenn ein echtes Vermittlungsinteresse seitens des Anbieters besteht.

Als Interessent legst du ein persönliches Profil und ein Suchprofil für ein Fahrzeug an. Wenn die Angaben eines Objekts, die der Anbieter gemacht hat, mit deinen Suchkriterien übereinstimmen, sieht der Anbieter dein Profil. Wenn der Anbieter dir sein Fahrzeug anbieten möchte, aktiviert er die Match-Funktion, die dir Zugriff auf sein Objekt gewährt. Wenn dir das Fahrzeug zusagt, kannst du dein Profil (Sichtbarkeitsstufe 2) für den Anbieter freigeben. Jetzt könnt ihr in Kontakt treten. Beachte: Bei deiner Suche können nur Anbieter mit einem passenden Objekt zu deinen Suchkriterien deine gemachten Angaben in der Sichtbarkeitsstufe 1 sehen.

Sobald du dein persönliches Profil angelegt und deine Suchanfragen bei Automatch hinterlegt hast, kannst du entspannen und darauf warten, dass ein Anbieter dich findet. Natürlich kannst du dein Profil jederzeit aktualisieren und ansprechend gestalten.

Ja, du kannst bei Automatch mehrere Suchen für unterschiedliche Fahrzeuge gleichzeitig anlegen. Dies ermöglicht es dir, nach verschiedenen Fahrzeugtypen, Marken oder Modellen zu suchen, ohne deine Präferenzen ständig ändern zu müssen. Die App bietet Flexibilität, um sicherzustellen, dass du die besten Optionen für deine individuellen Anforderungen finden kannst.

Um deine Erfolgschancen zu steigern, fülle dein Profil ausführlich aus. Du kannst dein eigenes Profil mit Texten und Bildern gestalten. Zusätzlich kannst du mehrere Suchen anlegen, um dein Wunschfahrzeug zu finden.

Du kannst potenzielle Interessenten sehen, die nach einem Fahrzeug suchen, das deinem Angebot entspricht, nachdem du dein Fahrzeug angelegt hast. Die Objektangaben müssen also mit den Suchkriterien des Interessenten übereinstimmen. Dies ermöglicht dir, dein Fahrzeug gezielt bei deiner Zielgruppe zu platzieren. Zuerst siehst du das Profil eines Interessenten in der Sichtbarkeitsstufe 1. Wenn du Interesse an einem Match hast, gib dein Fahrzeug frei. Daraufhin kann der Interessent dir sein Profil in der Sichtbarkeitsstufe 2 freigeben, und ihr könnt in Kontakt treten.

Dein Fahrzeug kann nur von Interessenten gesehen werden, nachdem du es über die Match-Funktion freigegeben hast. Die Vermittlung deines Fahrzeugs erfolgt diskret, und nur Interessenten, denen du dein Fahrzeug angeboten hast, haben Zugriff auf die Angaben und dein Profil.

In der App werden dir deine Matches im Chat separat für jedes Fahrzeug angezeigt. Klicke einfach auf den Interessenten, mit dem du in Kontakt treten möchtest, und nutze unsere Chatfunktion, um bequem Nachrichten zu senden. Alternativ kannst du die Kontaktdaten wie die E-Mail-Adresse oder Mobilnummer aus dem Profil des Käufers entnehmen, sofern diese angegeben sind.

Ja, alle Interessenten, die du als geeignet eingestuft hast, findest du unter dem Punkt "Matches" in der App.

Ja, klicke einfach auf den Button "Alle potenziellen Interessenten nochmals anzeigen lassen" unter "Interessent". Dadurch siehst du wieder alle potenziellen Interessenten für dein Fahrzeug.

Dein Inserat kann erst von Interessenten gesehen werden, nachdem du potenzielle Interessenten als geeignet eingestuft und mit ihnen ein Match ausgelöst hast. Erst dann wird dein Fahrzeug sichtbar, und dein Anbieterprofil wird für diese Interessenten zugänglich.

Nachdem du über die Match-Funktion dein Fahrzeug freigegeben hast, liegt es an der Präsentation deines Fahrzeugs. Je ansprechender und aussagekräftiger du dein Fahrzeug beschreibst und mit Fotos hinterlegst, desto mehr ziehst du potenzielle Käufer an. Du kannst sicherstellen, dass dein Fahrzeug in einem modernen Design präsentiert wird und die Interessenten sich sofort einen umfassenden Überblick verschaffen können.

Gewerbliche Händler können von Automatch profitieren, indem sie eine breitere Reichweite für ihre Fahrzeugangebote erhalten. Die App ermöglicht es Händlern, ihre Fahrzeuge gezielt potenziellen Käufern zu präsentieren, die genau nach solchen Angeboten suchen. Außerdem bietet Automatch eine effiziente Möglichkeit, den Kontakt zu interessierten Kunden herzustellen und den Verkaufsprozess zu beschleunigen.

Gute Nachrichten: Automatch ist sowohl für Interessenten (Käufer) als auch für Anbieter (Verkäufer) kostenlos. Du kannst die App also ohne Gebühren nutzen und dich ganz auf das Finden oder Anbieten deines Fahrzeugs konzentrieren